Normalerweise befindet sich Ihr Auto bei nationalen Transporten innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Auftragserteilung am Zielort. Von und nach Deutschland, Belgien, Luxemburg, Österreich und Frankreich dauert es 10 Arbeitstage, in die übrigen Länder 10 bis 15 Arbeitstage nach Auftragserteilung.
Unsere jeweiligen Preise gelten für die Lieferzeit von 5 Arbeitstagen bei nationalen Transporten und 10 bzw. 10 bis 15 Arbeitstagen bei internationalen Transporten nach Auftragserteilung. Die Planung der Transporte wird so effizient möglich gestaltet. Deshalb ist es nicht möglich, vorab einen bestimmten Tag oder eine bestimmte Zeit zu vereinbaren. Allerdings informieren wir Sie gerne, wann Ihr Auto geladen und entladen wird, damit Sie die Annahme regeln können.
Für den Transport von Fahrzeugen innerhalb der EU sind keine Dokumente erforderlich, außer die üblichen CMR- oder AVCM-Dokumente. Sie brauchen sich um nichts zu kümmern. Für Transporte über die EU-Grenzen sind Zolldokumente erforderlich. Für die Schweiz, Norwegen und England/Großbritannien können wir das Ausstellen dieser Dokumente für Sie übernehmen.
Unsere Kraftfahrer sind spezialisiert im Laden und Entladen von Unfallwagen. Die Autotransporter sind mit speziellen Geräten und einer Winde versehen, somit ist das Laden von Unfallwagen nahezu immer möglich. In manchen Fällen ist das Laden mithilfe eines Gabelstaplers erforderlich.
Wenn Sie uns die Angaben dieser Kontaktperson rechtzeitig bereitstellen, wird sie von uns zum vereinbarten Zeitpunkt (beispielsweise 2 Stunden vor Ankunft) kontaktiert.
Ihr Auto ist nach den CMR- oder AVCM-Bedingungen versichert. Bei Bedarf kontaktieren Sie bitte Ihre Versicherung für eine entsprechende Zusatzversicherung.
Bevor wir Ihr Fahrzeug laden, wird es auf Beschädigungen geprüft. Wir machen immer Fotos von Ihrem Fahrzeug, bevor wir es laden. Nach dem Entladen werden wieder Fotos Ihres Fahrzeuges gemacht. Der gegebenenfalls beim Transport entstandene Schaden wird nach der CRM- oder AVCM-Regelung erstattet.
Der Transport erfolgt auch in diesem Fall über einen CMR-Frachtbrief. Zudem ist beim Zoll ein T1-Formular zu beantragen. Das Auto muss in dem entsprechenden Land abgefertigt werden. Und Ihr Auto wird auch bei der Einfuhr in die EU vom Zoll abgefertigt. Wir übernehmen gerne das Ausstellen dieser Formulare für Sie.
Die Transportkosten sind von den Maßen und dem Gewicht des Fahrzeuges abhängig. Für ein Reisemobil gilt ein anderer Tarif als für einen Pkw. Zur Berechnung der Kosten benötigen wir die Lade- und Entladeadresse, sowie die Maße des Fahrzeugs. Sollten Sie nicht über diese Angaben verfügen, genügen auch Marke/Typ/Baujahr des Fahrzeugs. Wir ermitteln dann die fehlenden Angaben.
Wir holen Ihr Fahrzeug sowohl bei Firmen als auch an Privatadressen ab. Der Standort muss allerdings für unsere Autotransporter zugänglich sein. Sollte dies nicht der Fall sein, suchen wir gerne gemeinsam mit Ihnen nach einer Alternative.
